Il Servizio, rivolto a docenti, genitori, studenti e a tutti coloro che lavorano nella comunità scolastica, si ponecome finalità generale la prevenzione delle situazioni di disagio e la promozione ed il benessere dei ragazzi, attraverso colloqui individuali o di piccolo gruppo ed eventuali interventi sui contesti classe (concordati con il Consiglio di classe).